2月22日消息，今日下午，有多位網友在微博中反映京東金融資產被清零，"基金和理財的錢全部不見了"，一張網友與京東金融客服的對話显示，"關於理財持倉頁面無法显示持倉的問題，目前已經在緊急處理當中，請放心實際持有資產不受影響"。
對此，京東金融表示，由於系統升級導致個別用戶的持倉頁面显示異常，目前系統升級已完成，用戶資金和收益不會受到任何影響，給用戶帶來不便深表歉意。
據網友反饋，显示問題共持續約二十分鐘，目前已經恢復。
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Orignal From: 京東金融回應資產被清零：系統升級導致显示異常
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